nlendefrruesjazh-hantar

Hotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterren hotel waar de aspecten kwaliteit, oog voor detail en perfecte service centraal staan. De 380 medewerkers zorgen er samen voor dat iedere gast, gemiddeld 1000 per dag, die persoonlijke aandacht krijgt waar het in onze branche om draait.

Als grootste werkgever in de Amsterdamse hotellerie is Hotel Okura Amsterdam altijd op zoek naar enthousiaste collega´s.

 

 

PORTER

 

Voor onze Front Office afdeling zijn wij op zoek naar een Porter. Als Porter assisteer je onze gasten op een efficiënte wijze conform hotel standaarden. Het eerste en laatste contact met de gast is van grote invloed op gast tevredenheid. In deze functie ben je het visitekaartje van het hotel; je verwelkomt alle gasten en wijst hen de weg in Hotel Okura Amsterdam en omgeving.

 

Het gehele Front Office team bestaat uit 40 collega’s, waaronder; Receptie, Guest Relations, Conciërge, Bagagisten, Doormen en Telefonisten.

 

 

TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN

 

• Het assisteren van onze gasten op een vriendelijke, efficiënte en professionele wijze tijdens hun verblijf in Hotel Okura Amsterdam

• Het bewaken van de standaarden die gesteld zijn in het hotel wat betreft service niveau & dienstverlening

• Bekend raken met de verschillende individuele wensen van onze regular guests en onze VIP gasten

• Het adviseren van onze gasten over eventuele (toeristische) activiteiten binnen Amsterdam tijdens hun verblijf

• Het assisteren van gasten naar de kamers en uitleg geven over de kamer, faciliteiten en informatie over Amsterdam verstrekken

• Het organiseren van vervoer, taxi en parkeren

• Zorgdragen voor een nette en schone lobby in samenwerking met de afdeling Housekeeping

 

 

PROFIEL

 

• Je bent representatief en beschikt over een dienstverlenende instelling

• Je hebt een goede algemene kennis van de mogelijkheden en toeristische trekpleisters van Amsterdam

• Je hebt relevante werkervaring binnen een soortgelijke functie in een soortgelijke organisatie, bij voorkeur in het luxe segment

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

• Je beschikt over een geldig rijbewijs

• Je bent flexibel inzetbaar; voor zowel ochtend, avond en eventuele nachtdiensten

 

 

COMPETENTIES

 

• Anticiperen

• Initiatiefrijk

• Collegiaal

• Communicatief vaardig

• Gastgericht

 

 

WAT BIEDEN WIJ

 

Hotel Okura Amsterdam is onderdeel van Okura Hotels & Resorts en exclusief lid van The Leading Hotels of the World. Werken in het Okura betekent werken in een groot, divers en internationaal team waarbij persoonlijke ontwikkeling en groei belangrijke speerpunten zijn. Een trainingsmanager en ontwikkeltrajecten worden ingezet om dit te verwezenlijken.

 

 

DETAILS VAN DE VACATURE

 

Afdeling Front Office

Rijbewijs Ja

Contract Nader overeen te komen

Geboden salaris Horeca CAO

Ervaring 1-3 jaar

Werktijden Flexibel

Talenkennis Engels, Nederlands

 

 

REAGEREN

 

Wil jij ook deel uitmaken van ons ervaren en enthousiaste team? Stuur dan een email met je CV en motivatiebrief naar ons op:

 

Hotel Okura Amsterdam

t.a.v. Aniël van der Poorten

Ferdinand Bolstraat 333

1072 LH, Amsterdam

T: +31 (0)20 678 79 82

E: hr@okura.nl

Close

Online reserveren

Ontvang 10% korting op de best beschikbare prijzen met promocode OkuraVIP

Of bel: +31(0)20 678 7111